IT Service Desk Supporter (m/w/d)
Key information
- Publication date:22 April 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position, Supplementary income
- Salary:CHF 75 000 - 90 000 /year
- Language:German (Fluent), English (Intermediate)
- Place of work:Altstätten
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Unser ROCKEN Partner inspiriert, baut auf Erfahrung und schlägt zielsicher neue Wege ein. Als international tätiges Familienunternehmen mit Wurzeln in der Schweiz entwickelt unser Partner Produkte für die Automobilindustrie, für Architekturlösungen und für das Baugewerbe. Werde Teil eines motivierten Teams und trage innerhalb der Unternehmung mit rund 1000 Mitarbeitenden zur erfolgreichen Zukunft unseres Partners bei.
Verantwortung:
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Annahme, Kategorisierung und Bearbeitung von Anfragen im IT Service Desk, inklusive Triage an nachgelagerte Stellen
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Betreuung der Systemlandschaft mit Fokus auf Betriebssysteme, mobile Geräte und Standardsoftware
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Pflege und Wartung der unternehmensweiten IT-Infrastruktur, inklusive Hardwarekomponenten und Netzwerkschnittstellen
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Umsetzung von Aufgaben im Bereich Active Directory, einschliesslich Benutzeranlage und Rechtevergabe
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Technischer Ansprechpartner bei Störungen und Incidents auf 1st-Level-Niveau
Qualifikationen:
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Abgeschlossene IT-Ausbildung EFZ oder gleichwertige Erfahrung im IT-Support
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Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen, Microsoft Office und Basisnetzwerken
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Kenntnisse in der Nutzerverwaltung sowie Erfahrung mit Ticketsystemen
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Analytisches Denken, technisches Verständnis und strukturierte Arbeitsweise
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Sehr gute Deutschkenntnisse (C2-Niveau), gute Englischkenntnisse für technische Dokumentationen
- Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
- Sportliche Aktivitäten
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Internationales Umfeld
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Arbeitsort
Altstätten
Kontakt
Daniel Stoll,
+41443852847
Contact
Rocken®
