Teamleiter Innendienst und Export (w/m/d)

Als lokal verankertes Personalvermittlungsbüro mit 10 Standorten in der Schweiz ist die Besetzung von vielseitigen Stellen seit über 40 Jahren unsere Leidenschaft. Wir kennen den Markt, die Unternehmen und die Menschen, die wir zusammenbringen. Jetzt haben auch Sie die Chance, Teil dieser Erfolgsgeschichte zu werden!

Für unseren Kunden in der Region suchen wir ab sofort eine engagierte und führungsstarke Persönlichkeit, die als Teamleiter im Bereich Export Verantwortung übernehmen möchte.

Ihre Aufgaben

• Führung und Entwicklung eines Teams im Bereich Customer und Sales Support
• Sicherstellung einer effizienten und qualitativ hochwertigen Kundenbetreuung sowie Verkaufsunterstützung
• Planung, Koordination und Überwachung der operativen Abläufe im Kundendienst und Vertriebsinnendienst
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung der Kundenkommunikation und -betreuung
• Identifikation von Verbesserungspotenzialen und Umsetzung entsprechender Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
• Erstellung von Reportings und Analysen zur Performance des Teams und Ableitung von Handlungsempfehlungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer oder Sales Support, idealerweise mit erster Führungserfahrung
• Weiterbildung im Bereich Export / Aussenhandel
• Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
• Hohe Kundenorientierung und Servicebewusstsein
• Sicherer Umgang mit gängigen CRM- und ERP-Systemen
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir Ihnen

• Eine verantwortungsvolle Position in einem internationalen Unternehmen
• Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung
• Eine attraktive Vergütung und benefits

Spricht Sie diese Stellenausschreibung an? Dann zögern Sie nicht und bewerben Sie sich direkt online mit Ihren kompletten Bewerbungsunterlagen.