Operations System Engineer (m/w/d)

Unser ROCKEN Partner ist ein IT-Unternehmen und unterstützt mit Experten Unternehmen in zahlreichen Projekten von der Planung bis zum Betrieb der IT-Infrastruktur. Ausgezeichnet durch die Kompetenz der Mitarbeiter liefert die Firma in sämtlichen IT-Bereichen einen professionellen, lösungsorientierten Service.

Verantwortung:

• Fachliche und personelle Führung eines Teams von ca. 10 Mitarbeitenden an verschiedenen Standorten

• Planung der Ausbildung und Weiterentwicklung der Teammitglieder sowie Ressourcen-, Ferien- und Einsatzplanung

• Aktive Mitwirkung an internen Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung und Sicherstellung einer hohen Servicequalität

• Unterstützung bei Eskalationen und Weiterentwicklung von Managed Services in Zusammenarbeit mit Service Management und Operations Engineers

• Unterstützung der Vertriebsorganisation bei Akquise, Beratung und Angebotserstellung im Bereich Managed Services

Qualifikationen:

• Erfahrung in einer technischen Managementfunktion mit Verantwortung für Mitarbeiterführung

• Technische Ausbildung sowie eine höhere Fachausbildung (FH/HF) oder eine fachspezifische Zertifizierung wie CCNP oder CCIE

• Fundierte Kenntnisse im IT Service Management, Netzwerk und Datacenter Plattform Betrieb

• Analytische, strukturierte und präzise Arbeitsweise gepaart mit unternehmerischem Denken und Handeln

• Belastbare, durchsetzungsstarke Persönlichkeit mit Verantwortungsbewusstsein, hoher Integrität und ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten

• Sehr gute Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift) und fachspezifische Englischkenntnisse

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Homeoffice
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur

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Arbeitsort
Bern

Kontakt

Fitore Babanaj,
+41443852832