Kunden- und Reiseberater/in (50-100%)
Rhätische Bahn AG (RhB)
Publication date:
06 March 2025Workload:
50 – 100%Contract type:
Permanent position- Place of work:Samedan
Job summary
Join our team for exciting customer and travel consulting opportunities! Enjoy a dynamic work environment with great benefits.
Tasks
- Provide Kunden- und Reiseberatung am POS via multiple channels.
- Engage in Austausch mit lokalen Partnern and Leistungsträgern.
- Plan and execute various events in the region successfully.
Skills
- Experience in administrative Tätigkeiten and customer support is essential.
- Strong communication skills for effective Kunden-Support.
- Ability to coordinate and support Lernende effectively.
Is this helpful?
- Kunden- und Reiseberatung am POS (Schalter, Telefon, E-Mail)
- Austausch mit lokalen Partnern und Leistungsträgern (Infostellen, Hotels, Stationshalterbahnhöfe)
- Vorbereitung, Durchführung und Nachbearbeitung von verschiedenen Events in der Region
- Aufgaben im Rahmen von definierten Drittpartnergeschäften wie z.B. Tourismus, Post, Bergbahnen etc.
- Administrative Tätigkeiten sowie Kunden-Support über alle Kanäle und Ausführen von Buchhaltungsafugaben (Tages-, Zwischen-, Monatsabschluss) sowie Betreuung und Koordination Lernende
