Technicien Informatique - Spécialiste Audiovisuel

Dans le cadre de notre collaboration avec notre client, une enseigne prestigieuse basée à Genève, nous recherchons un Technicien IT polyvalent avec une forte appétence pour les environnements audiovisuels et les outils de collaboration comme Microsoft Teams. Vous interviendrez en proximité auprès des utilisateurs dans un cadre haut de gamme, avec des exigences de qualité et de discrétion élevées.

Vos responsabilités

• Fournir un support de niveau 1 et 2 pour les postes de travail et équipements bureautiques (Windows, Office 365, imprimantes, etc.).
• Installer, configurer et maintenir les systèmes audiovisuels professionnels dans les salles de réunion (visioconférence, affichage, sonorisation).
• Assister les utilisateurs pour l’organisation et le bon déroulement de réunions Microsoft Teams (présentielles, hybrides ou distancielles).
• Gérer et dépanner les équipements AV (écrans, micros, caméras, …).
• Documenter les interventions dans l’outil de ticketing, participer à l’amélioration continue du service.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes IT internes et les partenaires techniques externes.
• Garantir un service de qualité premium, en adéquation avec l’image de marque de notre client.

Nous offrons

• L’opportunité d’évoluer dans un environnement prestigieux et exigeant.
• Des missions variées au contact des dernières technologies IT & audiovisuelles.
• Une ambiance de travail collaborative et bienveillante.
• Un poste à forte visibilité au sein d’une maison emblématique de la tradition suisse.

Qualifications

• Formation en informatique (CFC, Bac+2 ou équivalent minimum).
• Expérience significative (3 à 5 ans) dans un poste similaire, avec une sensibilité forte pour l’environnement audiovisuel.
• Maîtrise des outils Microsoft 365, en particulier Teams, Outlook et SharePoint.
• Connaissance des technologies AV professionnelles (visioconférence, gestion de salles, intégration AV).
• Présentation irréprochable, rigueur, sens du service et de la confidentialité.
• Français courant, anglais souhaité (B2).