Sachbearbeiter Kundenservice 80 - 100% (m/w/d)
Key information
- Publication date:04 February 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Native language), French (Intermediate)
- Place of work:Region Aarau
Was ist meine Funktion?
Als Sachbearbeiter:in im Kundenservice bist Du die erste Anlaufstelle für die Kundschaft und unterstützt sie bei allen Anliegen. Du bearbeitest eingehende Anfragen per Telefon und E-Mail und sorgst dafür, dass die Kunden stets kompetent und freundlich beraten werden. Dabei behältst Du auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf und findest kreative Lösungen für verschiedenste Anliegen.
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
-
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (EFZ)
-
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice
-
Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und professionelles Auftreten
-
Freude am Kundenkontakt und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
-
Versierter Umgang mit MS-Office und CRM-Systemen
-
Belastbar, flexibel und teamorientiert
-
Strukturierte, selbständige Arbeitsweise
Was sind meine Vorteile?
-
5 Wochen Ferien
-
Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsplätze
-
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
-
Gute Sozialleistungen
-
Ein kollegiales Team und eine offene Unternehmenskultur
-
Zentrale Lage mit guter ÖV-Anbindung
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Unser Kunde ist ein führendes Dienstleistungsunternehmen in der Schweiz, dass auf erstklassigen Service, Innovation und eine starke Kundenorientierung setzt. Sie bieten nicht nur hochwertige Dienstleistungen an, sondern auch ein dynamisches Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten für die Mitarbeitenden.
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Französisch: B1 - Fortgeschritten / Gut
Arbeitsort
Region Aarau
Vakanz-Nummer
V-NSU-JZG