Sachbearbeiter: in Customer Service 80–100 %
Publication date:
18 April 2025Workload:
80 – 100%Contract type:
Permanent position- Place of work:Zürich
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Job summary
Join our team as a reliable support for Account and Service Managers. Enjoy a dynamic work environment and great benefits in Bern.
Tasks
- Coordinate and handle customer offers and contracts efficiently.
- Support Account and Service Managers with presales tasks.
- Manage contracts thoroughly, from maintenance to filing.
Skills
- Commercial training in a technical field, IT knowledge is a plus.
- Excellent MS Office skills, SAP knowledge preferred.
- Fluent German and good understanding of processes.
Is this helpful?
Wir betreuen unsere Account- und Servicemanager in sämtlichen administrativen Belangen. Ausserdem sind wir mitverantwortlich für die Koordination und Abwicklung sämtlicher Aufträge unserer Kunden. Für das Team in Bern suchen wir eine kommunikative und zuverlässige Ergänzung.
Das bewirkst du
- Koordination und Abwicklung der Offerten und Verträge
- Unterstützung der Account- und Service Manager in Presales-Belangen
- Erfassung von Vertragsdaten im ERP-System
- Vertragsmanagement von A bis Z (Pflege, Unterhalt und Ablage)
- Sicherstellung einer reibungslosen, korrekten Erfassung und Kontrolle von Kundenprojektrechnungen
Das zeichnet dich aus
- Kaufmännische Ausbildung im technischen Umfeld (IT von Vorteil)
- Sehr gute Anwenderkenntnisse der MS-Office-Palette, SAP erwünscht
- Berufserfahrung im Bereich Verkaufsinnendienst/Sales Support
- Hohe Dienstleistungsbereitschaft und Serviceorientierung
- Exakte und zuverlässige Arbeitsweise
- Gutes Prozessverständnis sowie schnelle Auffassungsgabe
- Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Französischkenntnisse erwünscht
- Bereitschaft für Arbeitseinsätze an unserem Standort in Zürich
Das bieten wir dir
Bei uns erwartet dich eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem eingespielten Team. Wir bieten attraktive Anstellungsbedingungen, ein zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld sowie moderne Arbeitsplätze direkt hinter dem Bahnhof St. Gallen und Zürich-Flughafen. Wir bitten dich, dich ausschliesslich online zu bewerben - vielen Dank!
