Bankassistent*in

Aufgaben

• Kontoeröffnungen und Vervollständigung der Dokumente
• Nachfassen beim Kunden und Einfordern von ausstehenden Unterlagen
• Terminvorbereitungen für Kundenberater und aktive Unterstützung der Kundenberater
• Diverse Kundenabklärungen, Nachforschungen und abteilungsinterne administrative Aufgaben
• Entgegennahme von Anrufen in Deutsch, Französisch, Englisch 
• Beantwortungen von telefonischen und schriftlichen Kundenfragen im Bereich E-Banking, Kontoeröffnungen/-schliessungen sowie Anlagen/Retail Banking
• Erstellen von Statistiken, Serienbriefen und Versandaktionen

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre (Banklehre von Vorteil)
• Stilsichere Deutsch-, gute mündliche Französisch-, Englisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil 
• 2-3 Jahre Berufserfahrung in einem Finanzistitut
• Gute MS-Office-Kenntnisse (vor allem in Excel), Avaloq-Kenntnisse von Vorteil
• kunden- und dienstleistungsorientiert, kommunikativ, teamfähig
• Idealalter: 23 bis 30 Jahre 

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