Responsable de segment conseil à la clientèle (f/h)
Raiffeisen Gruppe
Publication date:
17 February 2025Workload:
100%Contract type:
Permanent position- Place of work:Aigle
Job summary
La Banque Raiffeisen Alpes Riviera Chablais Vaudois seeks a segment advisor manager (f/m). Join a growing team with a strong community presence and great opportunities.
Tasks
- Lead and organize the bank's agency network for quality client advice.
- Develop and coach a team of 18 client-focused employees.
- Implement strategies to enhance performance culture and client service.
Skills
- Higher education in Banking & Finance and SAQ certification required.
- Strong leadership and team management experience essential.
- Excellent analytical skills and results-oriented mindset needed.
Summary from the original job ad
Is this helpful?
La Banque Raiffeisen Alpes Riviera Chablais Vaudois, établissement en plein essor et bien implanté dans sa région, recherche son futur responsable de segment conseil à la clientèle (f/h)
Qu'est-ce qui vous attend?
• Vous conduisez et organisez le réseau d'agences de la banque afin de fournir des conseils de haute qualité à l'ensemble de notre clientèle.
• Vous encadrez et développez une équipe de 18 collaborateurs en charge des clients de la banque.
• Vous incarnez un rôle de leader pour accompagner notre croissance, nos ambitions, ainsi que pérenniser notre culture d'entreprise.
• Vous mettez en œuvre la stratégie et instaurez une culture de la performance auprès des collaborateurs.
• Vous poursuivez sur la voie de l'optimisation de l'organisation et sur l'augmentation des compétences en matière de conseil et de vente.
• Vous positionnez notre banque comme un prestataire et un partenaire financier incontournable dans son rayon d'activité et motivez vos collaborateurs à fournir des services et des prestations exemplaires à nos clients.
• Vous participez à la vie sociale de notre région et entretenez un réseau actif avec les différentes parties prenantes.
Qu'apportez-vous?
• Vous agissez en tant que moteur des changements à venir en faisant preuve de persévérance, disposez d'une grande compétence de mise en œuvre tout en motivant les équipes.
• Vous avez le sens du contact et des compétences émotionnelles qui vous permettent d'instaurer la confiance.
• Vous êtes titulaire d'une formation supérieure en Banque & Finance (Université, Haute Ecole, Diplôme fédéral ou équivalent) ainsi que d'une certification SAQ.
• Vous disposez d'une expérience significative dans le conseil à la clientèle (idéalement dans une banque de détail).
• Vous bénéficiez d'une expérience confirmée dans le management d'équipe.
• Vous possédez un très bon esprit analytique et une bonne capacité de synthèse.
• Vous êtes pragmatique, avec un esprit d'initiative, orienté résultats.
• Vous comprenez et véhiculez les valeurs et l'identité liées au modèle coopératif du groupe Raiffeisen.
• Vous êtes à même de naviguer dans un environnement complexe avec agilité, intelligence émotionnelle et collégialité.
