Sachbearbeiter:in Kundendienst / Coop Service
Key information
- Publication date:28 April 2025
- Workload:100%
- Place of work:Wangen bei Olten
Aufgaben
- Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
- Bearbeitung des Reklamationswesens
- Sicherstellung eines professionellen Kundenservices, wie Überwachung von internen Reparaturen sowie der Reparaturen der Servicepartner inkl. Garantieabwicklungen
- Schnittstellenfunktion zwischen den Verkaufsstellen, Techniker:innen und der Endkundschaft
- Erstellung von diversen Kostenbelegen und Abrechnungen
- Unterstützung der Techniker:innen bei Abklärungen und Kostenvoranschlägen
Anforderungen
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau:mann
- Du hast Freude am Umgang mit Kundinnen und Kunden
- Du sprichst und schreibst sehr gut Deutsch und Französisch, falls du Italienischkenntnisse hast, ist dies ein Vorteil
- Du bist versiert im Umgang mit MS-Office und bist auch sonst IT-affin
- Du bist eine selbstständige und belastbare Persönlichkeit, welche stets team- und kundenorientiert handelt
Was wir bieten
Wir bieten dir ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld, in dem du deine Fähigkeiten und deine Persönlichkeit tagtäglich einbringen und so etwas bewegen kannst. Für den gemeinsamen Erfolg. Für eine gemeinsame Zukunft.
COOP
Wangen bei Olten
Wangen bei Olten
