Sachbearbeiter:in Partnerships Service Center Einzelleben (all genders) 80-100%
AXA Versicherungen AG
Publication date:
27 March 2025Workload:
80 – 100%- Place of work:Winterthur
Job summary
Join AXA, Switzerland's leading insurance company! Exciting opportunities await you in a supportive work environment.
Tasks
- Provide expert phone support to our life insurance partners' advisors.
- Handle partner and customer inquiries, creating essential documents.
- Coordinate complex business processes with internal departments.
Skills
- Commercial training with 3+ years in a similar service role required.
- Strong knowledge of life insurance and pension schemes.
- Proficient in German and French, with Italian as a plus.
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Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - als
Dein Beitrag
Dein Beitrag
- Du leistest kompetente telefonische Unterstützung und Betreuung der Kundenberater:innen unserer Einzelleben-Vertriebspartner – Du bist bei sämtlichen Fachfragen die erste Anlaufstelle und überzeugst mit Deinen Vorsorge-Kenntnissen (Säule 3a und Säule 3b)
- Du übernimmst die Bearbeitung von eingehenden Partner- und Kundenanliegen und verantwortest die Erstellung wichtiger Unterlagen und der dazugehörenden Korrespondenz in allen wichtigen Landessprachen
- Du hast eine wichtige Schnittstellenfunktion zu anderen internen Abteilungen und Spezialist:innen und koordinierst die Abwicklung von komplexen Geschäftsabläufen
- Deine Aufmerksamkeit gilt nicht nur den Abschlüssen mit Neukund:innen unserer Partner, Du pflegst auch mit grosser Sorgfalt den bestehenden Kundenstamm
- Du unterstützt Deine Kolleg:innen und Deine:n Teamleiter:in bei neuen Aufgaben und bei operativen Projekten
Deine Fähigkeiten und Talente
Deine Fähigkeiten und Talente
- Du verfügst über eine kaufmännische Berufsausbildung und bist es gewohnt, mit den gängigen Microsoft-Office Werkzeugen sowie branchenspezifischen Applikationen zu arbeiten
- Du hast mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position bzw. einem vergleichbaren Dienstleistungs-Umfeld
- Deine Berufserfahrung mit Lebensversicherungen und Deine Vorsorge-Kenntnisse sind von grossem Vorteil
- Deine Leidenschaft ist es, dienstleistungsorientiert zu handeln und Du scheust Dich nicht, die Extra-Meile zugunsten unserer Partner zu gehen
- Deine guten Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und in Schrift helfen Dir, Deine täglichen Kontakte in der ganzen Schweiz auf Augenhöhe zu pflegen – italienische Sprachkenntnisse bringen Dir einen weiteren Vorteil
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Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden kannst. Gemeinsam mit deinem Engagement und deinem individuellen Beitrag wird daraus eine zukunftsweisende Partnerschaft. Für dich, für uns und für unsere Kundinnen und Kunden. Und das nicht nur für den Moment. Sondern auf lange Sicht.
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