IT Support Allrounder:in (m/w/d)

Unser Partner gehört zu den führenden medizinischen Einrichtungen in der Schweiz und bietet modernste Patientenversorgung basierend auf neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen an. Durch enge Kooperationen mit renommierten Universitäten und Life-Science-Unternehmen sorgt das Unternehmen für innovative Behandlungskonzepte und Spitzenleistungen in Forschung und Lehre. Mit der Strategie 2025 verfolgt das Unternehmen klare Ziele zur Bewältigung zukünftiger Herausforderungen und zur Weiterentwicklung in der medizinischen Versorgung. Mit über 7'200 Mitarbeitenden bietet unser Partner eine moderne Infrastruktur für exzellente Gesundheitsversorgung und Forschung an.

Verantwortung:

• Du nimmst Störungsmeldungen, Anfragen und Änderungswünsche der Kunden entgegen

• Du erfasst und klassifizierst die notwendigen Informationen

• Du führst Voranalysen zu Störungsmeldungen und Anfragen durch

• Du bietest Lösungen an, um einfache Störungen zu beheben

• Du beantwortest einfache Kundenanfragen und leitest komplexe Probleme an die zuständigen Stellen weiter

Qualifikationen:

• Du hast ein eidgenössisches Fähigkeitszeugnis in Informatik

• Du verfügst über Grundkenntnisse in ICT Systemen und Benutzerunterstützung

• Deine Deutschkenntnisse sind sowohl schriftlich als auch mündlich einwandfrei

• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Offene Unternehmenskultur
• Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Sportliche Aktivitäten
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall

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Arbeitsort
Basel

Kontakt

Elena Walker,
+41443852884