zweisprachiger Kundendienstmitarbeiter

Schliessen Sie sich Swiss Serenity AG an!

Swiss Serenity AG bietet eine innovative Lösung zur kostenlosen Wiederbeschaffung verloren gegangener Freizügigkeitsguthaben (2. Säule).

Als dynamisches und schnell wachsendes Start-up-Unternehmen suchen wir eine/n Kundenservicebeauftragte/n, die/der unser Team verstärkt. Unser Unternehmen zeichnet sich durch sein Engagement für exzellenten Kundenservice aus und bietet ein inspirierendes Arbeitsumfeld.

Verantwortlichkeiten:

Als zweisprachige/r Kundenservicebeauftragte/r Schweizerdeutsch spielen Sie eine zentrale Rolle bei der Zufriedenheit unserer deutsch-schweizerischen Kunden. Ihre Verantwortlichkeiten umfassen:

Effektive Bearbeitung eingehender und ausgehender Anrufe mit Professionalität und Einfühlungsvermögen.
Gewährleistung einer reaktiven und präzisen Bearbeitung von E-Mail-Anfragen.
Identifizierung der Bedürfnisse der Kunden.
Bindung von Kunden an das Unternehmen.
Betreuung und Beratung von Bestandskunden.
Aktive Beteiligung an der Entwicklung des Unternehmens.
Ihr Profil:

Ausgezeichnete Beherrschung des Schweizerdeutschen und des Französischen.
Kaufmännisches Profil wäre von Vorteil.
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine kundenorientierte Einstellung.
IAF-Diplom wäre von großem Vorteil.
Begeisterungsfähige Persönlichkeit, Herausforderungsgeist, Ehrgeiz und Lernbereitschaft.
Fähigkeit, organisiert und selbstständig zu arbeiten.
Beherrschung von IT-Tools.
Vorteile:

Schnelle Entwicklung zu einer Position als Leiter/in des Kundenservice mit Geschäftsmöglichkeiten.
Wettbewerbsfähiges Festgehalt mit Verhandlungsmöglichkeiten je nach Profil.
Leistungsabhängige Provisionen und Boni.
Anregendes Arbeitsumfeld in einem jungen und schnell wachsenden Unternehmen.
Telearbeit und Präsenzarbeit (Porrentruy - Schweiz).
Eintrittsdatum: ab sofort oder nach Vereinbarung.

Bewerben Sie sich noch heute und senden Sie Ihren Lebenslauf an folgende Adresse: E-Mail schreiben unser leidenschaftliches Team und tragen Sie zu unserer Mission bei, die finanzielle Gelassenheit wiederherzustellen!

Art der Beschäftigung: 100%.