ICT Operation Supporter (m/w/d)
Key information
- Publication date:24 March 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position, Supplementary income
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Dietikon
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Verantwortung:
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Verantwortung für die Verwaltung und Beschaffung des ICT Lagers sowie für die Konfiguration und Einrichtung von Clients und Geräten
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Bearbeitung von Supportanfragen durch präzise Analyse und effiziente Lösungsfindung
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Steuerung und Überwachung der ICT Services in Zusammenarbeit mit externen Partnern, sowie das Eskalationsmanagement
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Erstellung und Pflege interner, zielgruppengerechter Dokumentationen und Durchführung von Schulungen für Keyuser
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Proaktive Mitarbeit an Projekten, Vertretung der eigenen Disziplin und Unterstützung im Team, auch in Vertretungszeiten
Qualifikationen:
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Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker/in EFZ
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Mehrjährige Erfahrung im ICT Support oder im Bereich Operations/Servicedesk (2/3-Level)
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Teamorientiertes Arbeiten mit einem Macher Mindset und einem Fokus auf qualitativ hochwertige Ergebnisse
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Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie grundlegende Kenntnisse in Französisch
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Homeoffice
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Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Dietikon
Kontakt
Elena Walker,
+41443852884
Contact
Rocken®
