Sachbearbeiter Beratung und Schaden (w/m/d)
Key information
- Publication date:24 October 2024
- Workload:70 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent), French (Fluent)
- Place of work:Bern
Als Teil der Mobi24 AG, einem Unternehmen der Gruppe Mobiliar, übernimmst du vielfältige Contact Center Aufgaben im Versicherungsumfeld.
Das bewirkst du bei uns
Der Kern deines Jobs ist die Beantwortung der Anrufe unserer Kundinnen und Kunden ausserhalb der Öffnungszeiten der Generalagenturen und die elektronische Aufnahme der Schadenfälle in sämtlichen Branchen.
Du kannst in einem Erstgespräch dank deinen Versicherungskenntnisse die Kund:innen beraten und Offerten sowie Versicherungsnachweise erstellen. Ein weiterer Aufgabenbereich ist die selbstständige Erledigung von Motorfahrzeugassistance- und Reiseversicherungs-Schäden im In- und Ausland.
Bei Bedarf übernimmst du Spezialaufgaben und arbeitest bei Projekten mit.
Das bringst du mit
Dein Arbeitspensum ist ab 70% verhandelbar. Flexible Arbeitszeitmodelle und Home Office (nach Einführung kann 50% des Arbeitspensums im Homeoffice absolviert werden) sind bei uns selbstverständlich. Wir bieten dir ein kostenloses Abonnement für dein Smartphone, ein Halbtax und eine reduzierte Wochenarbeitszeit (40h) im Schichtbetrieb. Profitiere ausserdem von unserem grossen internen Ausbildungsangebot und von Vergünstigungen an vielfältigen Events.
Bewirb dich rasch und unkompliziert, auch ohne Motivationsschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Bei Fragen melde dich ungeniert bei Marie D'Onofrio (Recruiting) oder Jennifer Rosa (Teamleiter: 031 389 60 42).
Wir besetzen diese Stelle ohne Unterstützung von externen Personaldienstleistern.
Der Kern deines Jobs ist die Beantwortung der Anrufe unserer Kundinnen und Kunden ausserhalb der Öffnungszeiten der Generalagenturen und die elektronische Aufnahme der Schadenfälle in sämtlichen Branchen.
Du kannst in einem Erstgespräch dank deinen Versicherungskenntnisse die Kund:innen beraten und Offerten sowie Versicherungsnachweise erstellen. Ein weiterer Aufgabenbereich ist die selbstständige Erledigung von Motorfahrzeugassistance- und Reiseversicherungs-Schäden im In- und Ausland.
Bei Bedarf übernimmst du Spezialaufgaben und arbeitest bei Projekten mit.
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Grundbildung in der Assekuranz
- Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung und/oder im Verkaufssupport von Vorteil
- Kundenorientierte, kommunikative und verantwortungsbewusste Persönlichkeit
- Selbstständig und kommunikativer Teamplayer
- Bereitschaft wöchentlich 1-2 Mal bis 20.30 Uhr sowie 1-2 Mal pro Monat am Samstag und Sonntag tagsüber zu arbeiten
- Muttersprache Deutsch oder Französisch mit sehr guten Kenntnissen der anderen Sprache. Italienischkenntnisse sind ein Plus
Dein Arbeitspensum ist ab 70% verhandelbar. Flexible Arbeitszeitmodelle und Home Office (nach Einführung kann 50% des Arbeitspensums im Homeoffice absolviert werden) sind bei uns selbstverständlich. Wir bieten dir ein kostenloses Abonnement für dein Smartphone, ein Halbtax und eine reduzierte Wochenarbeitszeit (40h) im Schichtbetrieb. Profitiere ausserdem von unserem grossen internen Ausbildungsangebot und von Vergünstigungen an vielfältigen Events.
Bewirb dich rasch und unkompliziert, auch ohne Motivationsschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Bei Fragen melde dich ungeniert bei Marie D'Onofrio (Recruiting) oder Jennifer Rosa (Teamleiter: 031 389 60 42).
Wir besetzen diese Stelle ohne Unterstützung von externen Personaldienstleistern.
die Mobiliar
Marie D'Onofrio
+41 31 389 62 56
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