Agente ou agent d'accueil et de surveillance au Musée Historique Lausanne (40%)

Êtes-vous une personne motivée à assurer un accueil de qualité auprès du public du Musée Historique Lausanne et à contribuer à la surveillance des espaces d'exposition et des collections ? Dans ce cas, rejoignez-nous au coeur du Service de la culture, qui encourage et soutient une vie culturelle dynamique et variée en ville de Lausanne.

Mission(s) principale(s)

Accueillir et informer les visiteuses et visiteurs, les orienter, les accompagner

Gérer la billetterie et les articles en vente, établir les décomptes journaliers

Assurer la surveillance des espaces d'exposition et des collections présentées conjointement à une présence accueillante auprès des visiteuses et des visiteurs

Vérifier l'état des locaux et le bon fonctionnement des multimédias, préparer les salles lors de réceptions ou d'événements

Actualiser les informations destinées au public; assurer ponctuellement la permanence téléphonique

Assurer, en tournus avec les collègues de l'équipe d'accueil et surveillance, l'exploitation quotidienne de la buvette saisonnière (service de boissons avec et sans alcool, mise en place et rangement du mobilier)

Profil souhaité

CFC (commerce, vente, tourisme) ou formation équivalente

Expérience dans un poste similaire ou au contact du public

Intérêt pour l'histoire et le patrimoine

Aisance relationnelle, entregent et disponibilité

Aptitude à travailler en équipe, à collaborer avec ses collègues

Bonne présentation, tact, diplomatie et discrétion

Maîtrise des outils MS Office 365

Parfaite maîtrise du français, anglais indispensable (niveau C1), autres langues bienvenues

Conditions spéciales

Horaires irréguliers

Casier judiciaire vierge

Travail le week-end (min 2 x par mois) et en soirée selon les événements

Classe salariale

4

Entrée en fonction

1er août 2025 ou à convenir

Renseignements

Mme Patricia Ackermann, Adjointe administrative au Musée Historique Lausanne (MHL), 021 315 41 11

Offre

Offre de services et documents usuels à adresser jusqu'au 29.04.2025 par formulaire électronique uniquement.
021 315 41 05

Nous accordons une grande attention à la diversité des parcours de vie de nos collaboratrices et collaborateurs. Nos postes sont ouverts tant aux femmes qu'aux hommes.