Mitarbeiter/in Fachabwicklung (w/m/d)
Raiffeisen Gruppe
Publication date:
11 March 2025Workload:
100%Contract type:
Permanent position- Place of work:Dietikon
Job summary
We're a dynamic bank seeking team reinforcement. Join us to blend work with fun!
Tasks
- Provide telephone customer advice and direct calls as needed.
- Ensure optimal admin services in various banking areas.
- Support and relieve front staff for a smooth operation.
Skills
- Completed vocational training as a banker is required.
- Enjoying telephone customer contact is essential.
- Reliable, responsible, and a team player is a must.
Is this helpful?
Wir sind eine dynamische Bank, welche auf der Suche nach einer Teamverstärkung ist. Bei uns wird Arbeit mit Vergnügen kombiniert und wir suchen DIE Person, welche bereit ist, uns und unsere Kundinnen und Kunden jeden Tag mit einem Lächeln zu begleiten.
Was erwartet Sie?
- Telefonische Kundenberatung im Verantwortungsbereich und bei Bedarf Vermittlung der eingehenden Anrufe an die zuständigen Ansprechpartner
- Mitverantwortlich für die Sicherstellung der optimalen administrativen Dienstleistungen für die Bank in folgenden Bereichen: Stammdateneröffnungen, Kontrolle der Unterlagen, Mutation von Stammdaten, Zahlungsverkehr, Vorsorge
- Unterstützen und Entlasten der Frontmitarbeitenden
- Die Garantie, dass kein Tag wie jeder andere ist
Was bringen Sie mit?
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Kauffrau/Kaufmann Bank
- Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Erfahrung bei Raiffeisen im Bereich Services/Backoffice von Vorteil
- Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
- Einzigartiger Sinn für Humor und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen zu lächeln
- Selbständige, exakte und effiziente Arbeitsweise
