IT-Servicekoordinator:in mit Führungsverantwortung (m/w/d)
Key information
- Publication date:16 April 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Salary:CHF 65 000 - 75 000 /year
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Aarwangen
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Unser Rocken-Partner ist ein etablierter IT-Dienstleister für KMU in der Schweiz, der sich auf Lösungen von IT-Systemen und -Services im KMU-Bereich fokussiert. Das Unternehmen bietet seinen Mitarbeitenden ein spannendes Arbeitsumfeld, in dem man Verantwortung übernehmen und sich weiterentwickeln kann.
Verantwortung:
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Du übernimmst die fachliche Leitung im Supportumfeld und sorgst für einen stabilen Betrieb im Tagesgeschäft
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Mit Systemen wie Intune SCCM und Exchange Online strukturierst Du die täglichen Aufgaben deines Teams
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Du erkennst Verbesserungspotenziale frühzeitig und leitest daraus gezielte Optimierungen im Servicedesk ab
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Du verknüpfst technische Einsätze mit klarer Teamkoordination und rollengerechter Aufgabenverteilung
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Komplexe Anfragen leitest Du effizient weiter oder löst sie selbst mithilfe von Scripting und Automatisierungstools
Qualifikationen:
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Ausbildung als Informatiker EFZ mit Fokus auf operative IT Betriebsunterstützung
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Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Belastbarkeit im Tagesgeschäft
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Erfahrung in der Teamkoordination und strukturierten Ticketbearbeitung
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Flache Hierarchien
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Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Aarwangen
Kontakt
Maira Stäcker,
+41443852846
Contact
Rocken®
