Service-Spezialist Gebäudeautomation
Sigmatic AG
Publication date:
29 March 2025Workload:
100%Contract type:
Permanent position- Place of work:Schwyz
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Job summary
Join a leading family business in Central Switzerland specializing in high-tech heating, solar, and climate solutions. This is a great opportunity for a team-oriented individual!
Tasks
- Collaborate with the service manager to ensure smooth service processes.
- Provide telephone support and troubleshoot issues remotely for customers.
- Coordinate and schedule commissioning and service assignments.
Skills
- Training background in MSRL or IT fields required; support experience preferred.
- Excellent communication skills and customer-oriented approach.
- Proficiency in MS Office and strong German language skills.
Is this helpful?
Service-Spezialist Gebäudeautomation , 80-100% zur Unterstützung unseres Serviceleiters. Ihre Herausforderung:
- Zusammenarbeit mit dem Serviceleiter zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der Serviceprozesse
- Telefonischer Support für unsere Endkunden und Problembehebung via Fernzugriff
- Analyse technischer Störungen und Unterstützung bei der Lösungsfindung
- Terminierung und Koordination von Inbetriebnahmen sowie Serviceaufträgen
- Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und FAQs
- Schnittstelle zwischen Kunden und Entwicklung zur kontinuierlichen Verbesserung unserer
Ihr Profil:
- Grundausbildung in der MSRL- oder IT-Branche
- Fundierte Supporterfahrung (MSRL-, Elektro- oder IT-Bereich) von Vorteil
- Selbstständige, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise
- Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Versierter Umgang mit MS-Office-Programmen
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Spass an der Arbeit im Team
- Abwechslungsreiche Aufgabe mit viel Kundenkontakt
- Finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungen und Entwicklungsmöglichkeiten
- Moderner Arbeitsplatz an guter Verkehrslage und verbesserte Sozialleistungen
- Familiäres Arbeitsklima und ein motiviertes Team
- Regelmässige Teamevents und weitere attraktive Benefits
Sigmatic AG, Frau Isabelle Püntener, Infanteriestrasse 2, 6210 Sursee +41 41 925 11 45 / E-Mail schreiben / www.sigmatic.ch
