Technical Customer Advisor 100%

Firmenbeschreibung

Als «Master of Materials» hat sich Rado eine Vorreiterrolle in der Uhrenindustrie erarbeitet. Materialkompetenz, innovatives Design und moderne Uhrmacherkunst zeichnen unsere Marke aus und sorgen dafür, dass wir der Konkurrenz immer einen Schritt voraus sind. Diese Charakteristiken verleihen den Rado Uhren ihren unvergleichbaren Reiz und Charakter - Feel the Rado difference !

Stellenbeschreibung

• Bestimmen der Lebensdauer der Ersatzteile sowie der Uhren
• Sicherstellen der Verfügbarkeit der Ersatzteile
• Verantwortung Lagerbrwirtschaftung
• Überwachen der globalen Versandsituation
• Überwachen der Lagerverfügbarkeit in den Ländern
• Verantwortung der ERP-Daten für den Customer Service
• Sicherstellen der technischen Richtigkeit bei Neulancierungen
• Bestimmen, Überprüfen und Anpassen der Ersatzteilpreise
• Kontinuierliches Verbessern des Service-/Arbeitsprozesses
• Erstellen und Verwalteen der KPI's
• Bewirtschaften der B2B-Plattform
• Erstellen von technischen Anleitungen
• Key user Teams, SAP sowie MS Office
• Mitarbeit in technischen Arbeitsgruppen

Profil

• kundenorientiertes Verhalten
• sehr gute Umgangsformen
• stilsichere Ausdrucksweise
• analytisches Denken
• belastbar
• Teamplayer

Berufliche Anforderungen

• Abgeschlossene technische Grundausbildung
• Kaufmännische Weiterbildung
• Erfahrung in der Uhrenindustrie von Vorteil

Sprachen

• Deutsche und/oder Französische Muttersprache mit sehr guten Kenntnissen der anderen Sprache
• Gute Englischkenntnisse
• Weitere Sprachen von Vorteil

Firmenadresse & Kontakt

Rado Uhren AG

Bielstrasse 45

CH-2543 Lengnau

Motiviert?

Sind Sie motiviert, Teil der Rado-Familie zu werden? Als Arbeitgeber bieten wir ein großartiges Umfeld und Vorteile wie:

• Flexible 40-Stunden-Woche
• Zuschuss zu den Krankenversicherungskosten
• Betriebskantine
• Attraktive Weiterbildungsangebote
• Kostenloser Parkplatz

Dann freuen wir uns auf Ihre Online Bewerbung. Bewerbungen müssen zwingend ein Motivationsschreiben, einen Lebenslauf, Arbeitszeugnisse sowie relevante Diplome und/oder Studiennachweise beinhalten.