Leitung Reservation mit Unterstützung Revenue (80-100%, m/w/d)
Publication date:
23 December 2024Workload:
80 – 100%- Place of work:Wasserauen
Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir eine/n
Leitung Reservation mit Unterstützung Revenue (80–100%, w/m/d)
Deine Aufgaben:
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Ein Team von 3 Mitarbeitern führen und fördern inklusive Dienstplanung und Stundenkontrolle sowie Ausbildung von Lernenden und Praktikanten
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erster Ansprechpartner für unsere Reservierungsmitarbeitenden und für die Seminar/Eventabteilung
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Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen (Einzel- und Gruppenbuchungen)
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Erstellung von attraktiven Angeboten und Verträgen
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Verwaltung und Verantwortung der Zimmerkontingente
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Festlegung von Preisen/Packages mit der Hoteldirektion
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Stammdatenpflege im Opera Cloud
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Erstellung von Anzahlungs-, Debitoren- und Stornierungsrechnungen
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Unterstützung im Bereich Revenue und Yield Management
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Gesetzte Unternehmensziele im Bereich Beherbergung mitbestimmen und verantworten
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Erstellen von Forecasts, daily pick-up und Verwaltung des Demandkalenders
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Überwachung der Belegung und nach Absprache mit Direktion anpassen der Raten
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Prozesse verbessern – du wirkst an der Optimierung von Prozessen mit, setzt neue Impulse und trägst zur Effizienzsteigerung bei, insbesondere im Rahmen der ISO-Zertifizierung
Dein Profil:
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Begeisterung für Hotellerie und Gastronomie
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eine Hotelfachausbildung und Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie und in einer vergleichbarer Position
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Grundkenntnisse im Revenue Management
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ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und Diskretion
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gute Deutschkenntnisse, sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, eine weitere Fremdsprache ist von Vorteil
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Erfahrung mit dem Buchungssystem Opera Cloud
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IT-Kenntnisse für den Umgang mit den gängigen Systemen im Bereich Rezeption
Für weitere Informationen zu dieser Stelle steht dir Susanne Leu, Direktion Hotel gerne zur Verfügung. Telefon +41 71 798 80 80 oder E-Mail schreiben.
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