Description de l'emploi

• Accueil chaleureux : Recevoir chaque client avec professionnalisme et bienveillance.
• Conseil personnalisé : Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées, qu'il s'agisse de produits ou de services Swisscom.
• Vente en boutique : Présenter les offres et conclure des ventes en boutique, en mettant en avant les avantages pour chaque client.
• Assistance téléphonique : Offrir un service client exemplaire par téléphone, avec le même soin qu'en face-à-face.

Nous attendons

• Expérience en vente ou relation client : Un atout majeur, mais nous sommes aussi ouverts aux profils motivés prêts à apprendre.
• Excellentes compétences en communication : Aisance dans les échanges avec des personnes variées.
• Orientation client : Passionné(e) par la satisfaction client et à l'écoute de leurs besoins.
• Flexibilité et esprit d'équipe : Prêt(e) à évoluer dans un environnement dynamique et collaboratif.
• Maîtrise des outils digitaux : Une bonne connaissance des technologies actuelles est un plus.

Nous offrons

• Un environnement stimulant : Travaillez pour un leader du secteur des télécommunications, au sein d'une équipe enthousiaste et innovante.
• Formation continue : Bénéficiez de formations régulières pour développer vos compétences.
• Évolution de carrière : De nombreuses opportunités pour progresser au sein de Swisscom.
• Prestations attractives : Un package salarial compétitif avec des avantages sociaux intéressants.