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1st Level Support - 3 Tage Homeoffice (m/w/d)

Key information

  • Publication date:20 December 2024
  • Workload:80 – 100%
  • Contract type:Permanent position
  • Salary:CHF 70 000 - 80 000 /year
  • Language:German (Fluent)
  • Place of work:Wetzikon ZH

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Unser Partner ist Marktführer für fachspezifische medizinische Informationssysteme in der Schweiz. Die Kunden sind Arztpraxen, Gemeinschaftspraxen und Kliniken. Unser Partner hilft Ärzten und Therapeuten mit zukunftsgerichteten Lösungen ihre Prozesse stark zu vereinfachen und innovative Geschäftsideen umzusetzen.

Kernstück ist die firmeneigene Cloud, welche die Vernetzung der Arztpraxis sicherstellt. Das Produkt unterstützt die Praxis in der Patientenadministration und der Dokumentation mit Hilfe der elektronischen Krankengeschichte.

Deine Verantwortung

  • Du erkennst schnell die Bedürfnisse der Kunden und bist kompetent in der Bearbeitung ihrer Anfragen.
  • Du unterstützt die Kunden im Medical-Bereich als Teil des 1st-Level-Supports lösungsorientiert und engagiert.
  • Du begleitest Neukunden bei der Integration von der firmeninternen Software in ihren Praxisalltag.
  • Durch deine aktive Mitarbeit im Rolloutprozess neuer Releases und Features sicherst du einen stabilen Betrieb für unsere Kunden.
  • Du übernimmst gerne Verantwortung für verschiedene Themen und treibst ihre Weiterentwicklung voran.

Deine Skills

  • Du bringst möglicherweise bereits Erfahrung im medizinischen Bereich mit und bist vertraut mit verschiedenen Praxisabläufen.
  • Du interessierst dich gleichermassen für die Optimierung von Praxisprozessen und lokale Anpassungen im Praxisumfeld.
  • Du verfügst über gute Anwenderkenntnisse in macOS, Windows und Office-Anwendungen.
  • Du beherrschst Deutsch fliessend und hast idealerweise Französischkenntnisse (Italienisch als zusätzlicher Bonus).
  • Du bist teamfähig, belastbar und zeichnest dich durch ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten aus, und du geniesst die Dynamik eines lebendigen Umfelds.

Benefits

  • Homeoffice
  • Markt- und Leistungsgerechte Löhne
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Offene Unternehmenskultur

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Wetzikon ZH

Kontakt

Vera-Lucia Bösch,
+41 44 385 21 42

Contact

  • Rocken®