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1st Level Supporter (m/w/d)

Key information

  • Publication date:09 December 2024
  • Workload:80 – 100%
  • Contract type:Permanent position
  • Language:German (Fluent)
  • Place of work:Zürich
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Lohn - CHF80'000 - 100'000
Deine Verantwortung:
  • IT-Support: 1st Level Support für Mitarbeitende, Zusammenarbeit mit IT-Central Europe und Konzern-IT.
  • Projektarbeit: Mitarbeit an lokalen und internationalen IT-Projekten, Datenschutz und Compliance.
  • Vertretung: Stellvertretung des IT-Projektmanagers vor Ort.
  • Infrastruktur: Betreuung, Unterhalt und Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen und Kommunikationsmitteln.
  • Software-Verwaltung: Verwaltung von Google Workspace und Unterstützung bei Software-Problemen (z. B. Office, SAP, CRM).
  • Dokumentation: Erstellung von Anleitungen und Unterstützung bei IT-Onboarding/Offboarding.
Deine Qualifikationen:
  • Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung in Informatik.
  • Erfahrung: Mehrjährige Praxis im 1st Level Support, idealerweise mit 2nd Level Kenntnissen.
  • Technologie: Kenntnisse in Google Workspace, MS-Office, Windows, Apple und Netzwerken.
  • Sprachen: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil.
Benefits:
  • Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Homeoffice
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Eingespieltes und dynamisches Team
  • Flache Hierarchien
ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

#JC-it

Arbeitsort
Zürich

Kontakt

Ella Moerland,
+41 44 385 28 82

Contact

  • Rocken®