Stellenbeschreibung

• 1st und 2nd Level Support der Mitarbeitenden vor Ort
• Verwaltung, Bereitstellung und Implementierung von Software- Updates sowie Upgrades
• Bei der Fehlersuche von technischen Störungen unterstützen
• Implementierung sowie technische Lösungen erarbeiten
• Dokumentierung von Anforderungen bezüglich IT- Infrastruktur und Softwarelösungen
• Leitung von Schulungs- und Weiterbildungsprogrammen für lokale Werke in Übreinstimmung mit den Konzernstandards (ca. 15% Reisetätigkeit)

Wir erwarten

• Abgeschlossene Informatik- Ausbildung oder Weiterbildung in der IT
• Vertiefte Kenntnisse und Erfahrung im Helpdesk, Onsite Support im 1st und 2nd Level sowie in den Microsoft-Paletten ( Microsoft Navision von Vorteil)
• Erfahrung und Wissen in ERP- Systemstrukturen und CRM sowie auch in Sharepoint Online
• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse auf internationalem Business-Niveau
• Kunden- und dienstleistungsorientiert
• Hohe IT- Affinität sowie selbstständige und proaktive Arbeitsweise

Wir bieten

• Festanstellung in einem dynamischen und grosszügigen Unternehmen
• Lebendiges Umfeld mit schnellen Entscheidungswegen
• Wertschätzende Firmenkultur
• Abwechslungsreiche Tätigkeit in welcher du deine Fähigkeiten einbringen und dich weiterentwickeln kannst
• Nähe Bahnhof sowie gratis Mitarbeiterparkplätze vor dem Haus
• Profesionelle Betreuung durch dasteam ag Olten über die Vertragsunterschrift hinaus