Verantwortliche:r Qualitätsmanagement 100%
SAQ Swiss Association for Quality
Publication date:
27 September 2024Workload:
100%Contract type:
Permanent position- Place of work:Zürich
Verantwortliche:r Qualitätsmanagement 100% Wir sind innovative Gastgeber:innen in über 200 Betrieben in der Gastronomie, Hotellerie, Bäckerei, Kinderbetreuung und -verpflegung. Als Genossenschaft fördern wir gesunde nachhaltige Lebens- und Arbeitsweisen und machen uns stark für Fairness und Gleichstellung. Bist du bereit, das ZFV-Qualitätsmanagement auf das nächste Level zu heben und innovative Lösungen in einem dynamischen Team zu entwickeln und umzusetzen? Wir suchen ein neues Teammitglied, welches unser Team am ZFV-Hauptsitz als Verantwortliche:r Qualitätsmanagement 100% per sofort oder nach Vereinbarung ergänzt. Dein Wirkungsbereich:
- Implementierung, Betreuung und Weiterentwicklung von systemrelevanten Führungsinstrumenten wie Management Review, interne Audits und Quality-Checks
Die Genossenschaft ZFV-Unternehmungen (ZFV) schafft gemeinsam mit Partner:innen inspirierende Begegnungsorte, begeistert mit Gastfreundschaft und authentischen Erlebnissen. 1894 von visionären Zürcher Bürgersfrauen gegründet, legt der ZFV auch heute besonderen Wert auf Innovation und Nachhaltigkeit. In schweizweit über 200 Betrieben kümmern sich die Mitarbeitenden des ZFV um die Bedürfnisse der Kund:innen und Gäste. Zu den Tätigkeitsbereichen gehören Restaurants, Mensen, Personalrestaurants, Hotels, mobile Verpflegungslösungen, Caterings, Bäckereien und Kindertagesstätten. Die Genossenschaft prägt die Gesellschaft aktiv mit und nimmt Haltung ein für Umwelt, Chancengerechtigkeit sowie Inklusion und lebt Gastfreundschaft für eine Gesellschaft, in der wir alle leben wollen. Interessiert, gemeinsam mit uns aktiv die Zukunft zu gestalten? Sende uns deine komplette Online- Bewerbung mit Foto über unser Portal. Tobias Weyland
Leiter Business Partner:innen Menschen & Kultur
- Laufende Weiterentwicklung des prozessorientierten Qualitätsmanagementsystems; administrative Tätigkeiten im Bereich Qualitätsmanagement
- Entwicklung und Durchführung unternehmensinterner Schulungen für die Umsetzung und
- Laufendes Einholen von Feedbacks von Mitarbeitenden (auf allen Stufen) zur Gewährleistung einer hohen Service- und Schulungsqualität
- Pflege und Kontrolle des auf Aeneis und MS SharePoint basierenden Prozess- und
- Implementierung, Betreuung und Weiterentwicklung von systemrelevanten Führungsinstrumenten wie Management Review, interne Audits und Quality-Checks
- Erstellung von internen Qualitätsberichten, Rapporten, Statistiken und Analysen
- Lenkung und Betreuung der kontinuierlichen Verbesserung
- Gastronomische Grundausbildung von Vorteil (EFZ und / oder Hotelfachschule)
- Weiterbildung im Bereich Qualitätsmanagement wie z.B. eidg. dipl. Qualitäts- &
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen prozessorientiertes Qualitätsmanagement und Umsetzung von QM-Systemen
- Erfahrungen in der Zertifizierung nach ISO-Normen
- Kenntnisse in der Prozessmodellierung gemäss Business Process Model and Notation Version 2- Standard
- Projektmanagement-Erfahrung in dezentralen Unternehmen
- Stilsicheres Deutsch
- sehr gute Französisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
- routinierter Umgang mit Microsoft SharePoint und Prozessmanagement-Software
- strategisches Denken & Handeln
- Kundenorientierung und Lernbereitschaft
- agiles und innovatives Mindset und Veränderungsbereitschaft
- Teamorientierung
Die Genossenschaft ZFV-Unternehmungen (ZFV) schafft gemeinsam mit Partner:innen inspirierende Begegnungsorte, begeistert mit Gastfreundschaft und authentischen Erlebnissen. 1894 von visionären Zürcher Bürgersfrauen gegründet, legt der ZFV auch heute besonderen Wert auf Innovation und Nachhaltigkeit. In schweizweit über 200 Betrieben kümmern sich die Mitarbeitenden des ZFV um die Bedürfnisse der Kund:innen und Gäste. Zu den Tätigkeitsbereichen gehören Restaurants, Mensen, Personalrestaurants, Hotels, mobile Verpflegungslösungen, Caterings, Bäckereien und Kindertagesstätten. Die Genossenschaft prägt die Gesellschaft aktiv mit und nimmt Haltung ein für Umwelt, Chancengerechtigkeit sowie Inklusion und lebt Gastfreundschaft für eine Gesellschaft, in der wir alle leben wollen. Interessiert, gemeinsam mit uns aktiv die Zukunft zu gestalten? Sende uns deine komplette Online- Bewerbung mit Foto über unser Portal. Tobias Weyland
Leiter Business Partner:innen Menschen & Kultur