Medical ICT Support Spezialist (m/w/d)
Key information
- Publication date:23 October 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Zürich
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Bereitstellung von Vor-Ort-Support der zweiten Ebene für Server, Netzwerk und Client-Umgebungen sowie Verwaltung der CMDB und Dokumentationen.
- Entgegennahme und Bearbeitung von Support-Tickets, einschließlich der Weiterleitung von Störungsmeldungen und Schulung der Benutzer bei Hard- und Softwareproblemen.
- Installation und Konfiguration von PCs, Laptops, VOIP-Telefonen und weiteren Peripheriegeräten gemäß den ICT-Standards.
- Unterstützung bei der Installation und Wartung klinikspezifischer Anwendungen sowie medizinischer IT-Geräte, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.
- Planung und Durchführung von Software-Releases und Updates im Rahmen des Lebenszyklusmanagements.
- Aktive Mitarbeit an verschiedenen Projekten zur Verbesserung der IT-Infrastruktur.
- Verantwortung für die Leitung kleinerer Projekte im IT-Bereich.
Deine Skills
- Durchführung von Second-Level-Support vor Ort für Server, Netzwerk und Client-Umgebungen sowie Verwaltung der Konfigurationsdatenbank (CMDB) und der Dokumentation.
- Bearbeitung von Serviceanfragen, einschließlich der Annahme, Analyse und gegebenenfalls Weiterleitung von Störungsmeldungen sowie Unterstützung der Benutzer bei Hard- und Softwareanfragen.
- Einrichtung und Konfiguration von PCs, Laptops, VOIP-Telefonen und Peripheriegeräten gemäß den definierten ICT-Standards.
- Installation, Unterstützung und Weiterentwicklung von klinikspezifischen Softwarelösungen sowie IT-Geräten im medizinischen Bereich zur Sicherstellung des Betriebs.
- Planung und Umsetzung von Software-Updates und Releases im Rahmen des Life Cycle Managements.
- Mitwirkung an unterschiedlichen Projekten zur Optimierung der IT-Systeme.
- Verantwortung für die Führung kleinerer Projekte innerhalb des IT-Teams.
- Sehr gute Deutsch- und gute Französisch/Italienischkenntnisse
Benefits
- Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Zürich, Bern, Luzern, Basel
Kontakt
Xemgin Oktay,
+41 44 385 21 95
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Rocken®