IT- Supporter m/w (80-100%)
yellowshark
Key information
- Publication date:28 October 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Salary:CHF 75 000 - 90 000 /year
- Language:German (Fluent), English (Fluent)
- Place of work:Frenkendorf
In der facettenreichen Welt unseres Kunden entfalten sich grenzenlose Möglichkeiten. Als Innovationsführer in der IT-Branche gestaltet das Unternehmen die Zukunft mit wegweisenden Ideen und einem ausgeprägten Sinn für Exzellenz. Der Unternehmensgeist vereint Kreativität, Technologie und Engagement, um den Kunden ein einzigartiges Erlebnis zu bieten. Die Firma steht für visionäre Lösungen und setzt Massstäbe, die über die Branchengrenzen hinausgehen. Werden Sie ein Teil dieser Unternehmung mit ca. 60 Angestellten und einem 10-köpfigen IT-Team.
- Zusammenarbeit mit individuellen Teams bei Projektarbeiten
- Diagnose und Behebung von technischen Problemen sowie Unterstützung bei der Anwendung unserer Produkte oder Dienstleistungen
- Dokumentation von Supportanfragen und deren Lösungen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Supportprozesse
- Teilnahme an Schulungen, um stets über neue Produkte und Services informiert zu sein
- Gute Kenntnisse in Windows/Linux, M365, Azure, MySQL etc.
- Ambitionen zur Weiterbildung
- Aufgeschlossene und hilfsbereite Persönlichkeit
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Mensa
- Aufstiegsmöglichkeiten
- Weiterbildungen werden Unterstützt
- Gute ÖV-Anbindung
Aufgaben
- 1st und 2nd Level support- Zusammenarbeit mit individuellen Teams bei Projektarbeiten
- Diagnose und Behebung von technischen Problemen sowie Unterstützung bei der Anwendung unserer Produkte oder Dienstleistungen
- Dokumentation von Supportanfragen und deren Lösungen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Supportprozesse
- Teilnahme an Schulungen, um stets über neue Produkte und Services informiert zu sein
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker mit EFZ- Gute Kenntnisse in Windows/Linux, M365, Azure, MySQL etc.
- Ambitionen zur Weiterbildung
- Aufgeschlossene und hilfsbereite Persönlichkeit
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Wissenswertes
- Home-Office- Mensa
- Aufstiegsmöglichkeiten
- Weiterbildungen werden Unterstützt
- Gute ÖV-Anbindung
Contact
Robin Cankurtyellowshark