IT-Support Specialist (m/w/d)
Key information
- Publication date:04 December 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Salary:CHF 60 000 - 75 000 /year
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Pratteln
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Du bist verantwortlich für die Wartung der lokalen Infrastruktur (z. B. Barcode-Scanner, Etikettendrucker, Mini-PCs, Thinclients und Tablets), auch in Reinraumbereichen und Sicherheitszonen.
- Du unterstützt beim Support, der Installation und Konfiguration von Hard- und Software entsprechend dem Actionplan der Support-Organisation.
- Deine Lösungsansätze und Vorgehensweisen dokumentierst du sorgfältig in standardisierten Unterlagen sowie im internen Ticketsystem.
- Du übernimmst die Verwaltung des Hardware-Bestands, um sicherzustellen, dass alles reibungslos läuft.
- Als Teil der 24/7-Rufbereitschaft bist du für die Betreuung geschäftskritischer Infrastruktur verantwortlich.
- Du arbeitest in einer anspruchsvollen Umgebung, die höchste Zuverlässigkeit, Wachsamkeit und ein gutes Auge fürs Detail erfordert.
Deine Skills
Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder eine gleichwertige Ausbildung wird vorausgesetzt.Du hast 2-4 Jahre Berufserfahrung im 1st/2nd Level Support.Du verfügst über fundierte technische Kenntnisse im Bereich PCs, Laptops, Telefone, Tablets, Peripheriegeräte und verschiedene Printer.Du kennst dich mit Standard-Betriebssystemen wie Windows, Android und iOS aus.Du bist in der Lage, Probleme mit Anwendungen zu lösen oder Geräte komplett neu aufzusetzen (inklusive Image, Anwendungen und Daten).Du hast Hands-on-Erfahrung im Bereich Server-/Netzwerk-Support sowie mit anderem technischen Support.Fliessende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich.Ein gültiger Führerschein der Kategorie B ist notwendig.Benefits
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Flache Hierarchien
- Offene Unternehmenskultur
- Internationales Umfeld
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Pratteln
Kontakt
Milosch Gressly,
+41 44 385 21 28
Contact
Rocken®