Die Emil Frey Gruppe - ein Familienunternehmen - ist eine der führenden Firmen der Automobilbranche und steht für Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung. In einem grossen Garagennetz, bei Importeuren von Weltmarken, in Logistik- und Dienstleistungsbetrieben, sowie Finanzgesellschaften wird die Mobilität unserer Kunden sichergestellt.

Die legendäre blaue Garage erstrahlt als Neubau. Wir laden Sie ein, von Anfang an Teil davon zu sein. Gemeinsam möchten wir die Dienstleistungen rund um das Automobil weiterentwickeln. Mit unseren 16 Marken - Abarth, Alfa Romeo, Fiat, Ford, Jaguar, Jeep, Kia, Land Rover, Lexus, Mitsubishi, Opel, Peugeot, Subaru, Suzuki, Toyota und Volvo - bieten wir unseren Kunden das grösste Markenangebot in und um Zürich. Unser Ziel ist es, den Kunden stets in den Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns zu stellen. Wir sind ein modernes, qualitäts- und kundenorientiertes Unternehmen und suchen zur Verstärkung unseres Teams eine/n

Kundendienstberater/-in Jaguar Land Rover, Opel

Ihre Aufgaben:

• Erreichen einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle Betreuung und Beratung
• Kundenbetreuung auf höchstem Niveau, von der Terminvereinbarung bis zur Rechnungsstellung
• Sie sind Ansprechpartner und Vertrauensperson für unsere Kunden, sowohl telefonisch als auch vor Ort
• Disposition und Planung der Werkstattaufträge in enger Zusammenarbeit mit dem Werkstattteam
• Erstellung von Kostenvoranschlägen für Werkstattarbeiten und korrekte Abrechnung der durchgeführten Leistungen
• Abrechnung von Garantie- und Kulanzanträgen sowie Verkauf von Zusatzarbeiten und -leistungen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung im Automobilbereich
• Markenerfahrung mit Jaguar Land Rover und Opel von Vorteil
• Kundenorientierte, positive Einstellung und Teamgeist
• Unternehmerisches Denken sowie gute EDV-Anwenderkenntnisse
• Gepflegte Umgangsformen und ausgeprägte Leidenschaft für Autos mit entsprechendem Fachwissen
• Motiviert, zuverlässig und pflichtbewusst

Unser Angebot:

Sie finden bei uns eine neue Herausforderung mit spannenden Aufgaben und vielem mehr:

• Zahlreiche Vergünstigungen (Neu- und Gebrauchtwagen, Servicearbeiten und Ersatzteile, Fahrzeug- und Krankenversicherungen, Tankkarten, Hotels und vieles mehr)
• Eine eigene, attraktive Pensionskasse als unabhängige Vorsorgeeinrichtung
• Eine langfristige Unternehmensperspektive
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungs-Möglichkeiten
• Mindestens 25 Tage Ferien 

Joëlle Gross, Regionale Personalverantwortliche, freut sich auf Ihre vollständige Bewerbung (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und Diplome) als PDF via der Erfassungsmaske.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Weibliche und anderweitige Geschlechteridentitäten werden dabei ausdrücklich mitgemeint. Diversität bedeutet für uns auch, dass Menschen in Teams zusammenarbeiten, die durch ihre Einzigartigkeit und Unterschiedlichkeit die bestmöglichen Ergebnisse erzielen. Wir sind davon überzeugt, dass eine vielfältige Belegschaft, sowie eine integrative Kultur es uns ermöglichen, unser volles Potenzial auszuschöpfen.

Emil Frey AG, Garage Zürich Nord    Thurgauerstrasse 35, 8050 Zürich