IT Support Engineer (m/w/d)
Key information
- Publication date:10 December 2024
- Workload:60 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Intermediate)
- Place of work:Muttenz
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Du beantwortest Supportanfragen über das Ticketsystem und Telefon und erarbeitest eigenständig Lösungsansätze
- Du überwachst die Performance und Verfügbarkeit von Systemen und Anwendungen und leitest proaktiv Massnahmen zur Fehlerbehebung und Optimierung ein
- Du pflegst und aktualisierst technische Dokumentationen, Anleitungen und Schulungsmaterialien
- Du betreust und optimierst Client/Server-, Terminalserver- und Virtualisierungslösungen
Deine Skills
- Eine fundierte Informatik-Ausbildung und 3-5 Jahre Berufserfahrung, idealerweise im Dienstleistungssektor, zeichnen dich aus
- Du bist versiert im Umgang mit Client/Server-, Terminalserver- und Virtualisierungslösungen
- Mit Microsoft Server-Betriebssystemen und deren Rollen wie Active Directory, GPO und DNS bist du bestens vertraut
- Die Administration von Microsoft 365 gehört ebenfalls zu deinem Kompetenzbereich
- Der Austausch mit Kunden bereitet dir Freude
- Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Flache Hierarchien
- Offene Unternehmenskultur
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Muttenz
Kontakt
Ines Koller,
+41 44 385 21 21
Contact
Rocken®