Technischer Sachbearbeiter 100% (m/w)
yellowshark
Key information
- Publication date:15 November 2024
- Workload:100%
- Contract type:Permanent position
- Salary:CHF 90 000 - 100 000 /year
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Luzern
Wir suchen für unseren Kunden, einen weltweit führenden Anbieter von Produkten und Dienstleistungen im Bereich der elektrotechnischen Installationen, einen engagierten und motivierten technischen Sachbearbeiter (m/w). Unser Kunde, ein familiengeführtes Unternehmen, trägt massgeblich zur Gestaltung der technischen Zukunft bei und setzt sich für nachhaltige Innovationen ein.
- Technische Kundenberatung per Telefon
- Kommunikation und Sicherstellung der Liefertermine
- Bearbeitung von Kundenreklamationen sowie Abwicklung von Retouren und Gutschriften
- Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im CRM-System
- Unterstützung des Aussendienstes
- Kaufmännische Kenntnisse durch Berufserfahrung oder Weiterbildung, zum Beispiel als Technischer Kaufmann
- Sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise sowie eine starke Kundenorientierung und Teamfähigkeit
- Exzellente Computerkenntnisse, insbesondere in der Anwendung der Microsoft Office Programme; Erfahrung mit SAP und CRM-Systemen ist ein Plus
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
- Umfassende Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
- Gesundheitsprogramme
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Aufgaben
- Erstellung von Angeboten und Bearbeitung von Aufträgen inklusive Eingabe von Bestellungen in SAP- Technische Kundenberatung per Telefon
- Kommunikation und Sicherstellung der Liefertermine
- Bearbeitung von Kundenreklamationen sowie Abwicklung von Retouren und Gutschriften
- Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im CRM-System
- Unterstützung des Aussendienstes
Profil
- Fundierte Ausbildung in einem elektrotechnischen Beruf- Kaufmännische Kenntnisse durch Berufserfahrung oder Weiterbildung, zum Beispiel als Technischer Kaufmann
- Sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise sowie eine starke Kundenorientierung und Teamfähigkeit
- Exzellente Computerkenntnisse, insbesondere in der Anwendung der Microsoft Office Programme; Erfahrung mit SAP und CRM-Systemen ist ein Plus
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Wissenswertes
- Moderne Arbeitsumgebung und Flexibles Arbeiten- Umfassende Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
- Gesundheitsprogramme
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Contact
Marko Vukajlovicyellowshark