Ce que vous accomplissez :

• Traiter les commandes suisses produits et prestations de service de la saisie jusqu'à la facturation
• Contribuer au traitement des commandes export
• Soumettre et suivre les offres d'échange et devis de réparation en contact direct avec les clients
• Traiter les réclamations courantes (cas de garantie)
• Répondre aux questions techniques simples
• Coordonner les besoins et priorités, communiquer les délais aux clients
• Tenir à jour les dossiers et bases de données clients

Ce que vous apportez :

• Formation commerciale niveau CFC requis avec un flair technique
• Expériences réussies de plusieurs années dans un poste similaire, de préférence en milieu industriel
• Excellente pratique des systèmes informatiques (ERP et CRM)
• Maitrise orale et écrite de la langue anglaise (min. B2), allemand un atout
• Personnalité organisée, consciencieuse et motivée
• Orientation clients et sens du service indispensables

Ce que nous offrons :

• Entreprise à taille humaine dans un domaine d'activité essentiel
• Ambiance de travail agréable dans une petite équipe
• Formation interne et possibilités de formation continue
• Idéalement situé à Ecublens, parking d'entreprise, arrêts gare CFF et métro M1 à proximité

Mme Tatjana van Bogaert se réjouit de recevoir votre dossier de candidature complet.