IT-Supportspezialist:in (m/w/d)
Key information
- Publication date:06 November 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Bern
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich
vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden
Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an
etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur
Verfügung.Dein Herz schlägt für die Förderung der Gesundheit - genau wie das unseres Partners. Du bist diskret und teamfähig, voller Motivation in einem aufgestellten, harmonischen und engagierten Team. Du schätzt eine offene und kollegiale Unternehmenskultur.Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Dann starte deine
neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere
von spannenden Jobs!
Deine Verantwortung
- Einrichtung und Konfiguration von Endgeräten, Betriebssystemen und Anwendungssoftware sowie von spezifischer Hardware direkt bei den externen Kunden.
- Annahme und Koordination von Incidents, deren Priorisierung und selbstständige Lösung.
- Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation mit den Kunden sowie den entsprechenden internen Stellen.
- Pflege und Betreuung der Druck- und Scanlösungen.
- Betreuung und Überwachung der Schnittstellen zu den Analyseinstrumenten und entsprechenden Applikationen.
- Entwicklung und Durchführung von Schulungen und Workshops für die Benutzer.
- Bereitschaft zur Teilnahme am Pikettdienst im Turnus von drei Monaten.
Deine Skills
- Erfolgreich abgeschlossene Grundausbildung in Informatik oder mehrjährige Erfahrung im IT-Sektor.
- Solide Kenntnisse in der Microsoft Office-Suite.
- Erfahrungen mit CITRIX-Umgebungen sind von Vorteil.
- Nachgewiesene Erfahrung im Support- und Dienstleistungsbereich.
- Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen (10 und 11).
- Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten.
- Hohe Kundenorientierung sowie Teamgeist und Anpassungsfähigkeit.
- Stilsicheres Deutsch und Französisch
Benefits
- Homeoffice
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Bern, Buchs SG
Kontakt
Xemgin Oktay,
+41 44 385 21 95
Contact
Rocken®