• Verwaltung und Erfassung von Aufträgen in unserem ERP-System (SAP)
  
• Entgegennahme von Bestellungen per Telefon und E-Mail
  
• Unterstützung und Vertretung innerhalb des Customer Service Centers
  
• Bearbeitung von täglichen Backlog-Aufgaben in SAP
  
• Pflege von Daten in verschiedenen IT-Systemen
  
• Durchführung allgemeiner administrativer Aufgaben
  

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Kauffrau/Kaufmann (EFZ) oder vergleichbare Qualifikation
  
• Interesse an technischen Produkten und Dienstleistungen
  
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundendienst
  
• Deutsch oder Französisch als Muttersprache, mit sehr guten Kenntnissen der jeweils anderen Sprache
  
• Englisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil
  
• Kenntnisse oder Interesse in der technischen Branche
  
• Fundierte IT-Kenntnisse, idealerweise Erfahrung mit SAP und Salesforce
  
• Präzises Arbeiten sowie eine analytische und qualitätsbewusste Vorgehensweise
  
• Kontaktfreudige, teamfähige und kommunikative Persönlichkeit
  
• Flexibilität, Eigenständigkeit und die Fähigkeit, unter Stress effizient zu arbeiten
  

• Spannende Herausforderungen, bei denen Sie Ihre Fähigkeiten voll einbringen können
  
• Gründliche Einarbeitung in die technischen Anwendungen unserer Produkte
  
• Attraktive Anstellungsbedingungen und eigenverantwortliche Tätigkeiten
  
• Ein kollegiales Team und ein Arbeitsumfeld, das Ihre Ideen schätzt
  
• Ein angenehmes, familiäres Arbeitsklima und zahlreiche zusätzliche Benefits