Deine Verantwortung

• Als zentrale Ansprechperson bearbeitest du eingehende Netzwerk-Anfragen.
• Du handelst proaktiv bei der Überwachung und eskalierst frühzeitig, bevor Probleme für Kunden entstehen.
• Analyse von Störungen und Einleitung passender Maßnahmen in den Bereichen Switching, Routing und WLAN.
• Wünschenswert: Zertifizierung wie Cisco CCNA, Fortinet NSE-4 oder eine ähnliche Qualifikation.
• Betreuung von Netzwerk- und Firewall-Umgebungen (z. B. Switches, Router, WLAN, Firewalls).
• Fundierte Kenntnisse im Bereich IP-Firewall-Technologien und VPNs.
• Sicherer Umgang mit Workflow-Tools zur Verwaltung von IP-Firewall-Regeln.
• Unterstützung bei Projekten im Netzwerk- und Sicherheitsbereich.
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen.
• Bereitschaft zur Übernahme von Pikettdiensten.

Deine Skills

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder Telekommunikation als Grundlage.
• Optimalerweise Zertifizierungen wie Cisco CCNA, Fortinet NSE-4 oder Ähnliches.
• Erfahrung mit IP-Firewalls und VPN-Technologien.
• Gute Kenntnisse im Einsatz von Workflow-Anwendungen für IP-Firewall-Regeln.
• Kundenorientierung, Eigeninitiative und selbstständige Arbeitsweise zeichnen dich aus.
• Gute Deutschkenntnisse, ergänzt durch situative Kommunikationsfähigkeit in Englisch.

Benefits

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Homeoffice
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Markt- und Leistungsgerechte Löhne
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Flache Hierarchien
• Offene Unternehmenskultur
• Coaching und Mentoring
• Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen

Arbeitsort
Basel-Stadt

Kontakt

Helin Polat,
+41 44 385 21 36