• Den 1st und 2nd Level-Support für alle Anwender sicherstellen.
• Störungsmeldungen telefonisch sowie schriftlich entgegennehmen und bearbeiten.
• Ein- und Austritte bearbeiten, Arbeitsplatzgeräte (Laptop, Mobile etc.) vorbereiten sowie Abgaben und Rücknahmen managen.
• Diverse IT-Systeme installieren, warten und verwalten.
• Anwender schulen und dazugehörige Anleitungen und Dokumentation erstellen.

• Dein Ausbildungsrucksack ist gefüllt mit einer Grundausbildung in Informatik, ergänzt durch eine Weiterbildung.
• Idealerweise bringst du Erfahrungen aus einer IT-Support-Funktion mit und bist bestens vertraut mit der Microsoft-Produktpalette.
• Kundenzufriedenheit steht für dich im Zentrum – du findest immer eine passende Lösung.
• Es fällt dir leicht, Sachverhalte und Lösungswege auch Laien verständlich zu vermitteln.
• Du besitzt einen Führerschein der Kat. B und bist bereit für Einsätze vor Ort an allen Standorten in Basel.

Mehr als "nur" ein Energieversorger? Zugegeben, das tönt wie eine Werbefloskel. Hier stimmt sie aber. Wir produzieren Strom und Wärme. Dazu versorgen wir die Region Basel auch noch zuverlässig mit Trinkwasser, Internet und Mobilität. In der Schweiz sind wir die erste Adresse für erneuerbare Energie. Diese Breite macht deine Arbeitswelt herrlich bunt. Und weil wir mit zukunftsweisenden Projekten Neuland betreten, war es vermutlich noch nie so aufregend wie jetzt, bei uns zu arbeiten.